수도 누수
수도 요금이 갑자기 늘었거나 물을 안 써도 계량기가 돌 때, 원인을 먼저 가리면 직접 풀 수 있는지 기사를 불러야 하는지가 보입니다.
수도 누수, 연락하시면 이렇게 봐요
01전화·카톡
천장 물 자국 사진만
먼저 보내 주세요계량기가 도는 영상과 최근 수도 요금을 먼저 보내 주세요. 젖은 곳이 있으면 그 자리 사진도 좋습니다.
02출장비 안내
출장비부터 듣고
부를지 정하세요기구 문제인지 벽과 바닥 속 배관인지 가늠해 탐지 장비를 가진 기사를 찾고, 장비를 펴기 전에 출장비를 말씀드립니다.
03작업 전 총액
바닥을 깨기 전에
새는 자리부터 좁혀요수도를 잠그고 계량기부터 본 뒤, 장비로 자리를 좁히기 전에 탐지 총액을 말씀드립니다.
04작업과 확인
찾은 자리를 보고
수리는 그다음에 정하세요새는 자리와 수리 방법, 금액을 들으신 뒤 바로 고칠지 나중에 할지 정하시면 됩니다.
설비왕 기사 이동예시 화면
누수 탐지,
가까운 기사가 갑니다
신정동 기사목동 고객 댁
- 출발
- 이동
- 도착
연락을 받으면 목동과 가까운 기사부터 찾아 연결해 드립니다. 방문 시간은 통화에서 정합니다.
한 줄로 말하면
수도 누수는 수도꼭지를 모두 잠갔는데도 계량기 바늘이 돌거나 수도 요금이 까닭 없이 늘어나는 것으로 먼저 알 수 있습니다. 물이 새는 자리는 계량기에서 집 안으로 들어오는 급수관, 벽과 바닥 속을 지나는 배관 이음부, 변기와 수전처럼 물을 쓰는 기구로 나뉘고, 젖은 곳이 눈에 안 보이면 벽이나 땅속에서 새는 경우가 많습니다. 기구부터 하나씩 잠가 보며 계량기가 멈추는지 보면 볼 자리가 좁혀지고, 그래도 돌면 장비로 배관 속 새는 자리를 찾습니다.
수도 누수가 생기는 자리 세 가지
- 01계량기 뒤 땅속과 벽 속 급수관
계량기에서 집으로 들어오는 관이 땅속이나 벽 속에서 삭거나 터지면 젖은 곳 없이 요금만 늘기도 합니다.
- 02바닥과 벽 속 배관 이음부
오래된 집은 관을 이은 자리가 먼저 낡아, 그 둘레 벽지나 장판이 천천히 젖고 아래층 천장에 얼룩이 생깁니다.
- 03물을 쓰는 기구
변기 물탱크 안 부품이나 수전 안쪽이 낡으면 조금씩 물이 흘러 계량기가 계속 돕니다. 눈에 잘 안 띄어 요금으로 먼저 알게 되는 일이 많습니다.
먼저 해 볼 것
- 집 안 수도꼭지를 모두 잠근 뒤 계량기 뚜껑을 열고 별 모양 바늘이 도는지 지켜보세요.
- 변기 물탱크로 가는 밸브를 잠가 보고 계량기가 멈추는지 확인하세요.
- 지난 몇 달 수도 요금 고지서를 꺼내 사용량이 언제부터 늘었는지 비교해 보세요.
하지 말아야 할 것
- 계량기가 도는데 그냥 두고 쓰지 마세요. 요금과 피해가 함께 커집니다.
- 벽이나 바닥을 짐작으로 먼저 뜯지 마세요.
- 계량기 앞쪽 관이나 계량기 봉인을 직접 건드리지 마세요.
이럴 땐 연락 주세요
- 모든 수도를 잠가도 계량기 바늘이 계속 돌 때
- 수도 요금이 평소보다 눈에 띄게 많이 나왔을 때
- 벽 속에서 물 흐르는 소리가 나거나 바닥 한쪽이 늘 젖어 있을 때
수도 누수 질문
수도 누수 확인 방법이 궁금해요.
모든 수도꼭지와 세탁기, 정수기 물을 잠근 뒤 계량기 별 모양 바늘을 몇 분 지켜보세요. 바늘이 조금이라도 돌면 어딘가에서 새는 것이라, 그 모습을 찍어 보내 주시면 탐지 범위를 먼저 말씀드립니다.
수도 누수 공사 비용은 어떻게 정해지나요?
새는 자리를 찾는 탐지비와 그 자리를 열어 관을 고치는 공사비가 따로 듭니다. 이음부 한 곳이면 부분 수리로 끝나지만 관이 넓게 삭았으면 새 관으로 돌리는 공사가 필요해, 탐지 결과를 보고 손대기 전에 금액을 말씀드립니다.
계량기 앞에서 새는 것도 고쳐 주나요?
계량기와 그 앞쪽 관은 지역 수도 담당 쪽이 관리하는 경우가 많아, 그쪽에서 새면 관할 수도사업소에 먼저 알리시는 게 맞습니다. 계량기 뒤 집 안 배관이면 저희가 찾아 고칩니다.