상가 누수
가게 천장이나 벽에서 물이 새 영업에 지장이 생겼는데 누가 고칠지 막막할 때, 원인을 먼저 가리면 직접 풀 수 있는지 기사를 불러야 하는지가 보입니다.
상가 누수, 연락하시면 이렇게 봐요
01전화·카톡
천장 물 자국 사진만
먼저 보내 주세요물이 떨어지는 자리와 천장 점검구 사진을 보내 주세요. 위층에 어떤 가게가 있는지, 비가 온 뒤에 더 심한지도 알려 주세요.
02출장비 안내
출장비부터 듣고
부를지 정하세요영업 시간을 피해 볼 수 있는 탐지 기사를 찾습니다. 밤이나 쉬는 날에 맞춘 출장비도 약속을 정하기 전에 미리 확인해 드립니다.
03작업 전 총액
바닥을 깨기 전에
새는 자리부터 좁혀요수도를 잠그고 계량기부터 본 뒤, 장비로 자리를 좁히기 전에 탐지 총액을 말씀드립니다.
04작업과 확인
찾은 자리를 보고
수리는 그다음에 정하세요새는 자리와 수리 방법, 금액을 들으신 뒤 바로 고칠지 나중에 할지 정하시면 됩니다.
설비왕 기사 이동예시 화면
누수 탐지,
가까운 기사가 갑니다
신정동 기사목동 고객 댁
- 출발
- 이동
- 도착
연락을 받으면 목동과 가까운 기사부터 찾아 연결해 드립니다. 방문 시간은 통화에서 정합니다.
한 줄로 말하면
상가 누수는 가게 천장이나 벽으로 물이 새는 것으로, 위층 화장실과 주방 배관, 맨 위층이라면 옥상 방수층, 천장 속을 지나는 에어컨 배수관, 외벽 틈 가운데 한 곳에서 오는 경우가 대부분입니다. 가게는 천장 마감 위 공간이 넓어 물이 떨어지는 자리와 새는 자리가 멀리 떨어져 있기 쉬우므로, 천장 점검구를 열어 물길을 거슬러 찾고 영업이 끝난 뒤 장비로 확인합니다. 원인 자리가 나오면 그 결과를 건물주와 위층, 관리인과 나눠 누가 고칠지 이야기하는 순서로 가며, 손해배상 같은 법적인 판단은 저희가 하지 않습니다.
상가 천장에 물이 떨어지는 원인 세 가지
- 01위층 화장실과 주방 배관
상가 건물은 층마다 화장실과 주방이 겹쳐 있는 일이 많아, 배수관 이음부나 바닥 방수가 낡으면 위층이 물을 쓰는 시간에 맞춰 가게 천장이 젖습니다. 위층 영업 시간이나 청소 시간에 심해진다면 이쪽을 먼저 봅니다.
- 02천장 속 에어컨 배수관
천장형 에어컨에서 생긴 물을 빼는 배수관이 빠지거나 기울기가 맞지 않으면 냉방을 켜는 철에만 천장 한쪽에 물이 고여 떨어집니다. 여름에 시작해 찬 바람이 불면 멎는 얼룩이라면 이 관을 의심합니다.
- 03옥상 방수층과 외벽
맨 위층 가게나 건물 모서리 자리는 비가 온 뒤에만 젖는 경우가 많고, 옥상 방수층의 갈라진 틈이나 외벽 금으로 들어온 빗물이 천장 위를 타고 번집니다.
먼저 해 볼 것
- 물이 떨어지는 자리 아래 양동이를 받치고, 젖은 천장과 바닥, 못 쓰게 된 물건을 찍은 날짜가 보이도록 사진과 영상으로 남겨 두세요.
- 젖는 때가 위층 영업 시간인지, 비 온 뒤인지, 에어컨을 켠 날인지 적어 두세요.
- 건물주나 관리인, 위층 가게에 젖은 사실과 시작된 때를 일찍 알려 두세요.
하지 말아야 할 것
- 물이 떨어지는 천장 아래 조명과 전기 설비를 켜 둔 채 영업하지 마세요.
- 젖은 집기와 상품을 사진 없이 먼저 치워 버리지 마세요.
- 누가 고칠지 정해지기 전이라고 새는 물을 그대로 두지 마세요. 물을 멈추는 일과 비용을 나누는 이야기는 따로 갈 수 있습니다.
이럴 땐 연락 주세요
- 가게 천장에서 물이 떨어지는데 위층도 건물 쪽도 원인을 모른다고 할 때
- 에어컨을 켜는 철마다 천장 같은 자리에 얼룩이 생길 때
- 영업을 멈추기 어려워 문을 닫은 뒤에 원인을 찾아야 할 때
상가 누수 질문
상가 천장 누수 수리비는 탐지비랑 따로 나오나요?
새는 자리를 찾는 탐지와 그 자리를 고치는 공사는 따로 셈하는 것이 보통이고, 천장 마감을 다시 대는 일은 물이 멈춘 뒤에 정합니다. 출장비는 기사를 정할 때 함께 알려 드리고, 공사 금액은 새는 자리를 확인한 다음 손대기 전에 총액으로 정리해 드립니다.
영업 끝난 밤에 탐지해 줄 기사도 찾을 수 있나요?
가게 사정에 맞춰 영업이 끝난 뒤나 쉬는 날에 볼 수 있는 기사가 있는지 먼저 알아봅니다. 그 시간에 맞출 수 있는 기사와 출장비를 통화에서 함께 알려 드립니다.
상가 누수 손해배상은 누구한테 받아야 하나요?
배상을 누가 얼마나 할지는 법률 판단이라 저희가 정해 드릴 수 없고, 필요하시면 법률 전문가와 상의하시는 게 맞습니다. 저희는 새는 자리와 원인을 탐지 사진과 결과로 남겨 드려, 건물주와 위층, 관리인과 이야기하실 때 보여 주실 수 있게 합니다.
상가 누수 해결은 건물주한테 먼저 알리는 게 맞나요, 탐지부터 하는 게 맞나요?
물이 떨어지고 있다면 건물주나 관리인에게 사진을 보내 알리면서 탐지 날짜도 같이 잡으시는 편이 빠릅니다. 원인 자리가 정해지면 맡을 쪽과 공사 범위를 정하고, 물이 멈춘 것을 확인한 다음 천장과 벽 마감을 손봅니다.