아파트 누수
아파트에서 물이 새는데 우리 집인지 윗집인지 모를 때, 원인을 먼저 가리면 직접 풀 수 있는지 기사를 불러야 하는지가 보입니다.
아파트 누수, 연락하시면 이렇게 봐요
01전화·카톡
천장 물 자국 사진만
먼저 보내 주세요계량기와 보일러 압력계를 한 번 보신 뒤 그 결과와 아래층 물 자국 사진을 보내 주세요.
02출장비 안내
출장비부터 듣고
부를지 정하세요결과를 듣고 청음, 열화상, 가스 탐지 가운데 맞는 장비를 가진 기사를 찾아 출장비부터 말씀드립니다.
03작업 전 총액
바닥을 깨기 전에
새는 자리부터 좁혀요수도를 잠그고 계량기부터 본 뒤, 장비로 자리를 좁히기 전에 탐지 총액을 말씀드립니다.
04작업과 확인
찾은 자리를 보고
수리는 그다음에 정하세요새는 자리와 수리 방법, 금액을 들으신 뒤 바로 고칠지 나중에 할지 정하시면 됩니다.
설비왕 기사 이동예시 화면
누수 탐지,
가까운 기사가 갑니다
신정동 기사목동 고객 댁
- 출발
- 이동
- 도착
연락을 받으면 목동과 가까운 기사부터 찾아 연결해 드립니다. 방문 시간은 통화에서 정합니다.
한 줄로 말하면
아파트 누수는 새는 자리가 우리 집 안 배관인지, 윗집인지, 여러 집이 함께 쓰는 공용 배관인지부터 가려야 고칠 사람과 방법이 정해집니다. 우리 집 수도를 모두 잠근 채 계량기가 돌면 집 안 급수관, 보일러 압력이 자꾸 떨어지면 난방관, 물을 쓸 때만 아래층이 젖으면 욕실 방수나 배수관 쪽입니다. 그다음 청음 장비와 열화상 카메라, 가스 탐지로 자리를 좁혀 필요한 만큼만 깨고 고칩니다.

아파트에서 물이 새는 원인 세 가지
- 01바닥 아래 난방관
오래된 아파트는 바닥 속 난방관 이음매가 삭아 새는 일이 많습니다. 방바닥 한쪽이 유난히 따뜻하거나 장판 밑이 젖어 있으면 의심해 볼 만합니다.
- 02욕실 방수층과 배수관
욕실 바닥 줄눈이 깨지거나 방수층이 낡으면 물을 쓸 때마다 아래층 욕실 천장이 젖습니다.
- 03벽 속 공용 배관
여러 층을 잇는 세로 배관에서 새면 위아래 여러 집에 물 자국이 함께 생깁니다. 이때는 관리사무소가 함께 고쳐야 합니다.
먼저 해 볼 것
- 수도를 모두 잠그고 계량기 바늘이 도는지 5분쯤 지켜보세요.
- 보일러 압력계 바늘이 며칠 사이 내려가는지 확인해 보세요.
- 아래층 물 자국이 우리 집 어느 방 아래인지 맞춰 보세요.
하지 말아야 할 것
- 원인을 모른 채 바닥이나 벽을 넓게 깨지 마세요.
- 관리사무소나 아래층에 알리지 않고 혼자 해결하려 하지 마세요.
- 누수가 의심되는 방의 전기 기구를 젖은 바닥에 두지 마세요.
이럴 땐 연락 주세요
- 계량기가 계속 돌 때
- 아래층이나 옆집에서 물이 샌다고 연락이 왔을 때
- 보일러에 물을 채워도 압력이 금방 떨어질 때
아파트 누수 질문
아파트 누수 책임은 누구에게 있나요?
누가 고칠지는 물이 나온 배관이 어느 집 것인지로 갈립니다. 세대 안 배관과 방수층은 그 세대가, 층과 층을 잇는 공용 배관은 관리사무소가 맡는 것이 보통이어서, 탐지 기록을 남겨 두면 다툼이 줄어듭니다.
아파트 누수 비용은 어떻게 나뉘나요?
금액은 세 번에 나눠 들으시게 됩니다. 통화에서 출장비, 장비를 펴기 전에 탐지비, 새는 자리를 찾은 뒤 수리비 순서이고, 듣고 나서 진행 여부를 정하시면 됩니다.
아파트 누수 탐지는 얼마나 걸리나요?
새는 자리가 한 곳이고 장비로 바로 잡히면 길지 않지만, 여러 배관을 하나씩 잠가 보며 좁혀야 하면 더 걸립니다. 통화에서 증상을 들은 뒤 대략의 시간을 먼저 말씀드립니다.

